HARIANKANDIDAT.CO.ID - Pemerintah Kota (Pemkot) Bandar Lampung terus berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) untuk sektor pariwisata melalui berbagai program pelatihan dan sertifikasi kompetensi.
Kepala Dinas Pariwisata Kota Bandar Lampung, Adiansyah, mengatakan bahwa peningkatan SDM menjadi fokus utama dalam memperkuat daya saing pariwisata daerah.
"Dalam upaya meningkatkan kualitas SDM sektor pariwisata, kami melakukan berbagai pelatihan, salah satunya digitalisasi bagi tenaga kerja bidang pariwisata," ujarnya,(5/10).
Pelatihan yang di ikuti oleh para pelaku usaha dari berbagai sektor seperti hotel, destinasi wisata, pemandu wisata (tour guide), hingga pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Tujuannya untuk memperkuat kemampuan promosi dan pemasaran melalui platform digital.
"Pelatihan digital marketing ini fokus pada pembuatan konten menarik untuk media sosial guna menarik minat pengunjung," tambahnya.
Ia juga menambahkan ,konten yang menarik dapat mendorong minat wisatawan untuk datang ke destinasi, menginap di hotel, maupun membeli produk lokal UMKM di Kota Bandar Lampung.
Pemkot juga menggelar program sertifikasi kompetensi bagi pekerja di sektor pariwisata. Peserta yang lulus uji kompetensi oleh asesor berlisensi akan memperoleh sertifikat resmi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) yang diakui secara nasional dan regional Asia Tenggara.
"Sertifikat ini menjadi jaminan kompetensi yang diakui oleh industri pariwisata, sekaligus meningkatkan kepercayaan wisatawan terhadap pelayanan di Bandar Lampung," tegasnya.
Ia berharap, SDM pariwisata yang terlatih dan tersertifikasi mampu memberikan pelayanan sesuai standar internasional dan berdampak positif terhadap peningkatan kunjungan wisatawan ke kota setempat.
"Tujuan akhirnya adalah peningkatan kualitas pelayanan di bidang pariwisata yang berimbas pada naiknya jumlah kunjungan wisatawan ke Kota Bandarlampung," tutupnya.
(Yud)
